VIKTIG INFORMATION

Avbokning
Vid avbokning efter klockan 18.00 dagen innan ankomst debiteras fullt rumspris. Vi följer Avesitas riktlinjer för avbokning.

Parkering

Betalparkering runt om hotellet. Vardagar 09.00-18.00 & Lördagar 09.00-15.00 enligt påbudsskyltar i området.
Datumparkering 1 okt -15 maj.

Tillgänglighet
Hotellets samtliga 8 rum ligger i markplan med några få trappsteg upp i entrén.

Var finns Hotell Alderholmen?
Norra Skeppsbron 3c, 803 10 Gävle. 150 meter från Gävle tåg- och busstationen, i andra magasinet längs med ån.
Se karta här

Öppettider
Hotellet är endast bemannat dagtid eller efter överenskommelse.  Alla gäster kan komma och gå som de önskar då vi använder oss av portkoder. Dessa koder fås via sms senast på ankomstdagen, varpå ni därför behöver uppge ert mobilnummer vid bokning.

Incheckning
Från kl. 14.00 eller efter överenskommelse.

Portkod
För att komma in behöver samtliga gäster dörr- och nyckelkoder. Dessa byter vi regelbundet och fås via sms i samband med er ankomst. Erhållen kod gäller under hela er vistelse om inget annat anges.

Vägbeskrivning
Från riks-80 & E4 tar man bäst Östra avfarten/infarten mot centrum, du ska ha kyrkogård & Boulognerskogen på din högra sida.
Vid det fjärde trafikljuset ta lokal slinga mot vänster, in på Staketgatan.
Följ Staketgatan förbi Gävle Teater och kör ner under Järnvägsspåren där du svänger direkt till höger. Vid andra trafikljuset, innan Gavleån, tar du vänster in på Norra Skeppsbron. Vi ligger på Norra Skeppsbron 3C, andra magasinet på vänster sida närmast ån.

Betalning
Vid bokning ska alltid ert kreditkortsnummer anges. Detta kortnummer debiterar vi på ankomstdagen och kvittot finner ni i ert rum. Förskottsbetalning möjlig om bokning görs via vår hemsida.

Fakturering
Vi fakturerar företagskunder efter överenskommelse, godkänd kreditprövning och uppvisande av organisationsnummer.

Utcheckning
Utcheckning sker senast kl. 12.00 eller senare enligt överenskommelse.

Frukost
Frukost serveras vardagar 07.00-10-00, helgdagar 09.00-11.00. Självservering om frukost önskas tidigare än ordinarie frukosttider.

Allergiker
Inga speciellt allergianpassade rum finns på hotellet. Husdjur tillåts i vissa av våra rum och genom entrépassage.

Matallergiker
Meddela oss om du har särskilda önskemål inför frukosten. Vi kan erbjuda gluten- och laktosfritt.

Djur
För djur debiteras 200kr/vistelse. Dessa ska anmälas vid bokning.

Rökning
Rökning är helt förbjudet i hotellets lokaler.

Internet
Fri WIFI finns i hotellets samtliga rum och lounge. Lösenord finner ni på insidan av rumsdörren.
Vid behov av ytterliggare teknisk information finner ni detta på anslagstavlan i hotellets entréhall.

Bryggan
I Gavleån, tvärs över gatan till höger från hotellet entré, finner ni vår alldeles egen lilla brygga. Dit får ni tillgång via er rumsnyckel och kan där avnjuta en stund när som helst på dygnet mellan maj och september månad.

Kontaktinfo
Telefon: 0725-115 115
E-post: info@hotellalderholmen.se
Adress: Hotell Alderholmen, Norra Skeppsbron 3c, 803 10 Gävle